Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Digitegu 2017 veebilehe kategooria võitja: Tele2 Snäpp mobiilipaketi chat-bot müügilahendus
Esimesena Eestis tõi Tele2 turule digitoote Snäpp, kus toodet luues disainiti nii toode kui ka selle toote müük, turustamine ning teenindus selliselt, et kõik toimuks 100% internetis.
Digitegu 2017 veebilehe kategooria võitja: Tele2 Snäpp mobiilipaketi chat-bot müügilahendus Foto: Raul Mee
Uut digipaketti Snäpp saab osta, vahetada ja lõpetada ainult internetis. Traditsiooniline klienditeenindus esindustes või kõnekeskuses on Snäppil tasuline. Kasutades müügis ja teeninduses ainult veebikanaleid, saab Snäpp pakkuda paremaid tingimus: madalamat hinda, rohkem andmemahtu, ilma siduva tähtajata ja leppetrahvita lepinguid.