Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine. Elamusturundus ja elamusdisain: väärtuse loomine elamuste kaudu
Anu Leppiman
Foto: Niina Huuskonen
Jätkuv üleilmastumine, võrgustumine, digitaliseerumine ja turgude küllastumine on trendid, mida tuleks turunduskommunikatsioonis ja tarbijakäitumises üha enam arvestada, tõstes nii uurijate kui ka turundajate tähelepanu keskmesse toodete ja teenuste elamuslikkuse ja tarbija emotsioonid.
Artikkel ilmus ajakirja Kaja mainumbris 2016. Autor: Dr Anu Leppiman, TTÜ turunduse professor, elamusturunduse uurimisgrupi juht, elamus- ja suhtlemisekspert ja Lapi Ülikooli teenusedisaini ja -suhtlemise kaasprofessor.