Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Raamatuarvustus: Margus Klaari raamat on kui Apple'i telefon
Teenusedisain on moodne termin. Umbes nagu „innovatsioon“ – kõlab väga tähtsalt, aga kui minna tänavale ja inimeste käest selle sõna tähendust küsida, siis saab väga erinevaid vastuseid. J. M. Klaari raamat „How to have your cake and eat it too“ aitab seda mõistet lahti seletada. See raamat on nagu Apple'i telefon – hästi disainitud, kasutajasõbralik ja lihtne tarbida, kirjutab Hando Sinisalu.
J. M. Klaari raamat „How to have your cake and eat it too“ (Bispublishers, 2014) aitab seda mõistet lahti seletada. „Teenusedisain korraldab äriettevõtte tegevuse kliendi vaatenurgast lähtuvana. Eesmärgiks on pakkuda positiivset kliendikogemust kõikides punktides, kus kliendi ja ettevõtte teed ristuvad“, kirjutab Klaar.
Seotud lood
Alates 12.06.2025 näevad Infopanga kasutajad ettevõtte vaates senisest märksa rohkem sisu. Kokku on lisandunud 9 uut andmeplokki, mille loomisel on kasutatud majandusaasta aruandeid, tehisaru ja teisi Infopanga andmeid.
Enimloetud
1
Mari Sumberg: reklaamklippide taaskasutus on tõusuteel
Viimased uudised
Mari Sumberg: reklaamklippide taaskasutus on tõusuteel
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Kogemusi jagavad ka Timo Porval ja MyFitnessi turundusjuht
Mari Sumberg: reklaamklippide taaskasutus on tõusuteel
UURING: iga neljas töötaja on sunnitud lisatööd otsima.
Kogemusi jagavad ka Timo Porval ja MyFitnessi turundusjuht
Mari Sumberg: reklaamklippide taaskasutus on tõusuteel
UURING: iga neljas töötaja on sunnitud lisatööd otsima.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Best Marketing esilehele
