6. mail toimunud järjekorranumbrilt teine turunduse õppetooli korraldatud rahvusvaheline kevadkonverents tähistas viie aasta täitumist elamusturunduse uurimise ja õpetamise algusest Tallinna Tehnikaülikoolis. Kevadkonverentsi idee autor ja töörühma juht oli TTÜ turunduse õppetooli juhataja, sertifitseeritud elamusekspert prof. Anu Leppiman.
„Turundus on elamus“ – nii on oma innovatiivse artikli pealkirjastanud elamusmajanduse mõiste autor J. B. Pine. Elamus on kliendile erakordne, tähenduslik ning meeldejääv tunde- või teadmuskogemus kokkupuutest sündmuse, brändi, ettevõtte, toote või teenusega. Elamusturundus suurendab ettevõtete konkurentsivõimet. Maailm võrgustub üha kiirenevas tempos, inimeste teadlikkus on pidevas kasvus ning suust suhu kommunikatsioon sotsiaalmeedias on tarbijast teinud teretulnud turundaja ja loova brändisaadiku. Tarbimiskultuuri muutumine sunnib turundust disainima. Tänane tarbija ei rahuldu enam tavalise, õigeaegselt kohaletoimetatud toote ega lubatud kvaliteediga teenusega. Elamusi tootestades ja turundades tõuseb tänapäeval konkurentsiteguriks autentsus. Ettevõtte võimalus kasumi tootmiseks ongi pakkuda kliendile partnerluse ja koosloome kaudu autentset elamust.
Seotud lood
B2B-sisuturundusest räägitakse palju. Soovitakse olla nähtav, positsioneerida end eksperdina ja jagada põhjalikku sisu. Praktikas jõuab aga ärikliendini vaid väike osa loodud sisust. Sageli ei ole põhjus ei kanalivalikus ega eelarves, vaid selles, millest ja kuidas räägitakse. Vaatasin üle 2025. aasta Äripäev.ee ja Äripäeva teemaveebide enim loetud sisuturunduslood ning püüdsin mõtestada, mis neid tegelikult ühendab.