Ajalooliselt on suhtekorraldaja roll olnud kuulamine, vanas Indias olid suhtekorraldajad kuninga salakuulajad, kes rahva seas valitsevaid meeleolusid valitsejale vahendasid. Tänases organisatsioonis on see „kõrva“ roll enamasti klienditeenindajatel. Aga kas klienditeenindajatelt jõuab info ka organisatsiooni  juhtideni? Loe intervjuud Tallinna Ülikooli Kommunikatsiooni Instituudi direktori Kaja Tamperega!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 30.10.26, 14:41
Olgu koduleht nii hea kui tahes, su järgmine klient ei pruugi sinna kunagi jõuda
Kujuta ette olukorda, kus potentsiaalne klient otsib just sellist toodet või teenust, mida sinu ettevõte pakub. Ta uurib võimalusi, võrdleb pakkujaid ja teeb lõpuks valiku, kuid sinu kodulehele ei jõua ta kordagi. Kogu eeltöö on tema eest ära teinud tehisintellekt. Esmapilgul tundub see ettevõtjale halva uudisena, kuid tegelikult võib just sellest nähtamatust vahendajast saada sinu kõige tulemuslikum müügimees.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Best Marketing esilehele