Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Eesti kõige parema klienditeenindusega ettevõtted on panganduse ja telekommunikatsiooni sektoris
TNS Emori poolt kaheksandat korda läbiviidud võrdlusuuringu Eesti Teeninduse Indeks tulemustele toetudes saab väita, et häid klienditeeninduse tavasid järgitakse kõige enam panganduse ja telekommunikatsiooni valdkonna ettevõtetes.
Digimaailm võib küll üha jõulisemalt meie ümber ruumi võtta, kuid trükk pole selle kõrval kuskile kadumas. Kui mõni aeg tagasi tellisid ettevõtted tuhandeid ühesuguseid flaiereid, katalooge ja visiitkaarte, siis täna tehakse neid väiksemates kogustes, tooted on personaalsemad ning üha enam seotakse füüsiline trükis digimaailmaga.