Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Indrek Saul, kliendisuhete juhtimise konsultant
on kliendisuhete juhtimise konsultant, koolitaja ja alates 2006. aastast iseenda tööandja konsultatsioonifirmas KSI Konsult. Ta on lõpetanud Tallinna Tehnikaülikooli tööstuselektroonika eriala ja õppinud ärijuhtimist Tartu Ülikooli magistriprogrammis. Varasemalt on Indrek töötanud juhtimiskonsultandina PriceWaterhouseCoopers'is ja KPMG's.
Enamik ettevõtteid mõõdab ürituste edukust ja kordaminekut endiselt osalejate arvu või tagasisidehinde järgi. Password konverentsil esinenud HYPE’i vanemprojektijuht Kristiina Pruuli sõnul sünnib sündmuste tegelik mõju aga seal, kus tekib inimestevaheline usaldus. Ja see on koht, mida lõpuni ühegi mõõdikuga mõõta ei saa.