CMO Council (Chief Marketing Officer Council Worldwide) viis läbi uuringu 500 maailma tipp-turundusjuhi seas. 28% neist vastas, et plaanib lähitulevikus oma kommunikatsiooniosakonnad ümber organiseerida. Digitaalvaldkonda mainiti kui üht enim revideerimist vajavat tegevusala. 59% reklaamiklientidest plaanib oma töötajaid selles valdkonnas rohkem koolitama hakata. 46% vastanutest plaanib teha digitaalse turunduse „kapitaalremonti“, 40% soovib kaasata rohkem digitaalagentuure ja 36% leida uusi talente ja vahendeid.
Agentuurid peavad kõvasti vaeva nägema enese arendamisega, kuna kogu turundus muutub aina digitaalsemaks. Toimumas on muutus jõujoontes, kus juhtagentuuri funktsiooni võtab üle see, kes on täna digitaalselt võimekam.